ChatGPT Plus 订阅管理指南：取消、续费及常见问题解决

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ChatGPT Plus 相较于免费版功能更加强大，但每月 20 美元的订阅费用也让一些用户在选择上犹豫不决。本文将详细介绍如何取消订阅、续费以及处理续费过程中可能遇到的问题。

如何取消 ChatGPT Plus 订阅

  1. 登录账号
    访问 ChatGPT 官网，使用你的 ChatGPT Plus 账号登录。

  2. 进入“My Account”
    登录后，点击页面左下角的 My Account 按钮。
    My Account

  3. 查看订阅计划
    在弹出的窗口中，你可以看到当前的订阅计划详情。
    订阅计划

  4. 管理订阅
    点击底部的 Manage my subscription 按钮，进入订阅管理页面。
    管理订阅

  5. 取消订阅
    如果你希望取消订阅，点击 Cancel Plan，即可取消 ChatGPT Plus。
    注意：取消后，你仍可继续使用 ChatGPT Plus 服务直到当前订阅周期结束（例如，图中账号可用至 2023 年 4 月 27 日）。如需再次升级，可随时重新订阅。

如何续费 ChatGPT Plus

  1. 自动扣款
    如果使用的是虚拟信用卡，只需确保卡内有足够的余额，系统会自动在续费日期扣款。

  2. 添加支付方式
    如需更换支付方式，可点击 Add payment method，选择添加新的虚拟信用卡或 Apple Pay（适用于苹果设备）。

  3. 查看收据
    点击页面中的箭头，可跳转至 Stripe 网站查看扣款收据。
    查看收据

续费失败怎么办？

  • 检查余额
    确保支付卡内有足够的余额或信用额度。

  • 更换支付方式
    如果当前支付方式无法使用，尝试添加其他支付方式（如虚拟信用卡或 Apple Pay）。

  • 联系支持
    如问题仍未解决，建议联系 OpenAI 官方支持团队获取帮助。

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