免费试用后自动扣费?解决方法在这里!

为了确保您在钢琴学习过程中不会出现中断,当您使用免费试用时,通常会被要求输入支付信息。这是为了让您的体验更加顺畅,避免在免费试用结束后重新订阅的麻烦。请注意,除非您在试用期间取消,否则免费试用将自动转为付费订阅。

如何查看试用和订阅信息?

网站

您可以在 Skoove 的账户设置页面 查看详细的试用和订阅信息。

iOS

在 App Store 的订阅列表中,您可以找到 Skoove 的订阅详情。需要注意的是,每个 Apple ID 只能享受一次试用。如果您之前订阅过 Skoove,将无法再次享受试用福利。此外,如果您在开始试用前已订阅了付费计划,付费订阅将立即开始,并直接扣费。

iOS 订阅信息

安卓(Android)

在 Google Play 商店的“支付和订阅”列表中,您可以查看 Skoove 的订阅详情。请注意,通过 Play 商店支付的款项无法通过 Skoove 处理取消或退款。

安卓订阅信息

如何避免不必要的扣费?

如果您对 Skoove 不满意(这种情况很少见!),请务必在免费试用期间取消订阅,以避免任何不必要的收费。

退款政策

如果您在 14 天前开始了 7 天试用,并且不打算继续使用 Skoove,您可以申请 14 天退款保证。如有任何疑问,请联系我们的支持团队。

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注意事项

  • Skoove 无法处理通过 App Store 或 Play 商店支付的款项,因此无法协助取消或退款。
  • 每个 Apple ID 只能享受一次试用,如果您之前订阅过 Skoove,将无法再次使用试用功能。

希望这些信息能帮助您更好地管理订阅并避免不必要的扣费!

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