ChatGPT Plus 会员续费扣款失败问题解决指南

扣款失败原因解析

笔者近期发现 ChatGPT Plus 会员到期后并未收到扣款提醒,但仍在继续使用 GPT-4.0。深入排查后发现扣款失败,特此分享解决方案。

管理订阅步骤

  1. 访问 ChatGPT 页面,点击左下方的 My account 按钮。
  2. 在弹出对话框中点击 Manage my subscription,进入订阅管理页面。
  3. 查看订阅状态,若显示付款失败,可进一步排查原因。

管理订阅页面

扣款失败常见原因

Depay 虚拟卡在新用户使用时需要预充值,且卡内余额不足会导致扣款失败。因此,在扣款日务必确保卡内余额充足

Depay 卡账单详情

扣款失败后的解决办法

  1. 在管理订阅页面找到付款失败记录,点击失败记录左边的日期,跳转至 Stripe 支付页面。
  2. 根据提示补缴账单,填写信用卡信息(Chrome 浏览器可自动填充)。
  3. 确保使用全局 VPN,避免因网络问题导致扣费失败。

Stripe 支付页面

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结语

通过以上步骤,您应该能顺利解决 ChatGPT Plus 会员续费扣款失败的问题。如有其他疑问欢迎留言交流~

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