本文将为您详细解析银行卡支付被拒绝或失败的常见原因，帮助您快速定位问题并解决。
虚拟卡或实体卡支付失败的原因
1. 超出卡片的交易限额
您的卡可能在单笔交易上有消费限制，也可能有每日/每周/每月的消费限额。任何超出这些限制的交易将会失败。您可以在账户中查看您的卡片交易限额，通常位于卡详细信息的下方。
失败提示信息：“数额超出限制”
2. 关联账户余额不足
如果您的交易失败，但您没有超出任何卡限制，可能是您的卡关联的企业账户中没有足够的资金。根据您的用户权限，您可能无法查看整体账户余额，因此请与账户管理员联系，以便他们检查余额并进行充值。
失败提示信息：“余额不足”
实体卡支付失败的原因
1. 实体卡尚未激活
如果您在激活实体卡之前尝试使用它，交易将会失败。即使您之前成功使用虚拟卡，这种情况也会发生。请前往您的账户，点击激活实体卡的提醒，并按照提示完成设置。
失败提示信息：“卡片未激活”
2. 实体卡激活后虚拟卡信息更新
在某些情况下，当您首次订购实体卡时，对应的虚拟卡可能具有不同的 CVV 和有效期。一旦您收到并激活实体卡，虚拟卡上的 CVV 和有效期将更改为与实体卡相同。这意味着，如果您在激活实体卡之前在任何地方保存了虚拟卡的详细信息，您需要更新信息以确保支付顺利进行。
失败提示信息：“卡片未激活”
在线卡支付失败的原因（3DS验证）
如果要求您提交 3DS 验证码，并且：
- 未收到验证码：请查看相关帮助文档以解决问题。
- 输入的验证码不正确：请仔细核对验证码并重新输入。
- 输入验证码后交易失败：请参考本文“虚拟卡或实体卡”部分的解释，查看是否由于文中所述原因导致。
如果您多次尝试输入验证码后仍提示您联系客服支持团队，请及时与客户支持团队联系。
Google / Apple Pay 支付失败的原因
如果您的交易被拒绝，您将在交易历史记录中看到“拒绝”。这可能是由于您的卡片有限额，或者您的企业账户中余额不足。更多详细信息，请参考上文“虚拟卡或实体卡”部分的内容。
