Apple Store 礼品卡购买指南:使用方法、余额查询及常见问题解答

苹果产品以其创新设计和易用的 iOS 系统深受用户喜爱,每当新款 iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch 和 AirPods 发布时,都会引发抢购热潮。与此同时,Apple Store 礼品卡作为送礼自用的热门选择,也备受关注。本文将详细介绍 Apple Store 礼品卡的购买方式、使用方法、余额查询以及常见问题解答。

什么是 Apple Store 礼品卡?

Apple Store 礼品卡,也被称为 Apple 礼品卡,面额从 800 元到 150,000 元不等。它适用于在 Apple Store、官网或通过电话 0800-020-021 购买 iPhone、Mac、iPad、AirPods、Apple Pencil、键盘、触控板等硬件及配件。

需要注意的是,Apple Store 礼品卡与常见的 App Store 卡不同。App Store 卡主要用于将资金存入个人的 Apple ID,以便购买 App Store 上的应用程序或支付 Apple Music、TV、iCloud 等订阅服务。

Apple Store 礼品卡的获取方式

Apple 礼品卡可以通过以下两种方式获取:

  1. 官网购买:在 Apple 官网底部找到“礼品卡”选项,点击进入购买页面。
  2. App Store App 购买:通过 Apple Store App 进行购买。

购买后,礼品卡将通过电子邮件发送,收件人将在 24 小时内收到礼品卡及序列号。此外,参加 Apple 的促销活动,如 BTS 教育方案、黑色星期五优惠,也是获取礼品卡的一种方式。

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Apple Store 礼品卡的兑换方法

收到 Apple Store 礼品卡后,可以通过以下步骤兑换:

  1. 找到卡片背面的 16 位数字代码(部分卡片需要撕掉或轻刮才能看到)。
  2. 打开 iPhone 中的 App Store。
  3. 点击屏幕顶部的登录按钮或用户照片。
  4. 选择“兑换礼品卡或代码”,如果没有看到此选项,请先使用 Apple ID 登录。
  5. 点击“使用相机”并按照屏幕上的指示操作,如果无法通过相机兑换,可以选择“输入代码”并手动输入。

Apple Store 礼品卡的使用方法

Apple 礼品卡可以在以下三个渠道使用:

  1. Apple 官网:结账时点击“加入礼品卡”并输入序列号。
  2. Apple Store App:结账时点击“加入礼品卡”并输入序列号。
  3. Apple 直营店或电话购买:购买时提前告知店员或客服人员。

需要注意的是,每笔订单最多只能使用 8 张礼品卡,且不能使用 Apple Pay 支付。

Apple Store 礼品卡余额查询

Apple Store 礼品卡的面额范围较广,因此用户可能无法一次性用完。查询余额的方法如下:

  1. 访问 Apple 官网,在首页底部找到“礼品卡”选项。
  2. 登录个人 Apple ID。
  3. 输入礼品卡的 PIN 码即可查询余额。

需要注意的是,所有 Apple 礼品卡均不得兑换现金或退款,除非司法管辖区域允许退款,此时可以联系 Apple 客服申请。

Apple 礼品卡 vs App Store 卡 vs Apple Gift Card

为了更好地区分不同类型的苹果礼品卡,以下是它们的简要对比:

  • Apple 礼品卡:正面为灰/白/银/金色,背面印有礼品卡余额查询链接,适用于 Apple Online Store 或 Apple 直营店。
  • App Store 卡:正面通常带有蓝色图案,背面有 16 位兑换代码,可用于支付 App Store 上的应用程序和订阅服务。
  • Apple Gift Card:正面为白底彩色 Apple 标志,适用于在 Apple Store 购买产品或配件,也可在 App Store 兑换支付。

常见问题解答

Q1. Apple Store 礼品卡可以买什么?可以买 Apple Care 或 Apple Pencil 吗?

Apple Store 礼品卡可以购买硬件及配件,如 iPhone、iPad、Apple Pencil 等,但 Apple Care 作为软件服务不包含在内。

Q2. Apple Store 礼品卡有使用限制吗?可以全额折抵吗?

Apple Store 礼品卡可在 Apple 官网、直营店或电话购买时使用,可全额折抵,但每笔订单最多只能使用 8 张。

Q3. Apple Store 卡可以分期购买吗?

不可以。购买 Apple Store 卡必须一次性付清,可使用信用卡或 Apple Pay 支付。

Q4. Apple Store 礼品卡有有效期吗?

Apple Store 礼品卡没有使用期限。

Q5. 使用 Apple Store 礼品卡购物后退货,退款如何处理?

若使用 Apple Store 礼品卡购买商品,退货时退款将同样以礼品卡形式返还,并在 3 天内通过电子邮件发送。


通过本文,您可以全面了解 Apple Store 礼品卡的购买、使用、余额查询以及常见问题的解决方法。无论是自用还是送礼,Apple Store 礼品卡都是苹果用户的不错选择。

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