如果你曾在 Apple 设备上购买应用或为游戏充值道具,你会发现整个过程极其顺畅。只需点击按钮、完成认证,支付过程几乎让你毫无察觉。然而,你是否注意到,有些付费项目其实是自动续费的?
例如,你购买了7天免费试用,为何七天后突然开始收费?你并没有主动选择付费。或者,你明明购买了一个月或一年的会员,为何到期后又自动续费了一个月或一年?
这都归因于 Apple 的自动续费功能。如果没有留意,很容易被自动扣费。不过不用担心,本文将详细介绍如何快速取消这些苹果 Apple 订阅服务的自动续费功能。
人工客服取消自动续费订阅
苹果客服热线:400 666 8800。虽然有许多在线取消的方式,但不熟悉的用户直接拨打电话更为省事。语音提示选择:1-普通话服务 – App Store 账单问题 – 联系人工客服。请注意,联系人工客服取消自动续费效果更好,速度更快。
服务时间:周一至周日,09:00-21:00
在浏览器中取消订阅
只要你有能打开浏览器的设备,无需是苹果设备,访问 Apple 支持页面。登录你的 Apple ID 账号,即可查看所有订阅记录。然后选择需要关闭的订阅内容,点击取消即可。
当然,你也可以将月订阅切换为年订阅,但我猜你大概率还是想要取消订阅。
其实步骤与申请退款类似,都需要找到购买记录。如果不想在浏览器中操作,手机上也可以。打开设置 -> 点击你的名字 -> 订阅,然后查看所有订阅,点击你想要管理的订阅,取消即可。如果看不到“取消”按钮,说明订阅已被取消且不会续订。
在 Mac 上也非常简单,打开 Mac App Store,点击你的账号,在右上角的查看信息,找到“订阅”,点击管理即可选择取消订阅。
当然,你也可以在 Apple Watch 或 Apple TV 上取消订阅,但相信你不会想要那么麻烦。有了以上三种方式,你一定能够找到取消自动续费的方法。
如果你仍有疑问,可以查看 Apple 技术支持,这里有苹果的官方步骤。