我自 2013 年以来一直是 Creative Cloud 的付费订阅用户，并在需要时享受了其应用程序的使用。这篇文章并不是在抱怨 Adobe，而是分享一个我发现的小技巧，帮助那些感觉被误导而无法轻松取消订阅的人。
我的使用背景
- 我目前通过工作使用 Creative Cloud，公司支付许可证费用。
- 对于定制袖珍笔记本的工作，我使用 Affinity 系列产品。
- 多年来，Adobe 对我非常友好，我有幸连续四年在 Adobe Max 会议上发言。
Adobe Stock 的使用体验
当 Adobe Stock 推出时，我尝试了一下，起初感觉非常不错。但随着时间的推移，我发现每月 10 个积分使用得越来越少，最终积攒了超过 120 个积分却没有地方使用。
不幸的是，与其他免费选项（如 Unsplash）相比，Adobe Stock 的内容质量似乎有所下降，而所有优秀图片都被归类为需要额外付费的优质内容。
取消费的困扰
当我终于有时间浏览并选择了 120 张可能用到的图片或模板后，我决定在下次付款前取消账户。然而，我却被要求支付 $60 的提前取消费。
随后，我尝试取消 Creative Cloud 订阅时，更被要求支付 $250 的提前终止费用。
避免高额取消费的方法
在已经支付了 $60 的 Adobe Stock 取消费后，我不想再支付 $250 的 Creative Cloud 取消费，但我也希望停止支付不再使用的许可证。
在取消过程中，Adobe 通常会提供一些特别优惠来留住用户。如果你打算取消，需要支付年度周期剩余费用的 50%。
当我看到不同的选项时，突然有了一个想法。其中一个选项是将许可证降级为仅包含摄影功能的许可证，每月只需 $15。这意味着即使他们重新开始我的年度许可证，我也只需支付 $180，而不是 $250 的取消费。
我意识到 Adobe 的另一个政策是：你可以在订阅的前 14 天内取消任何订阅而无需支付取消费。于是，我按照以下步骤操作：
- 启动取消流程，针对你当前的许可证。
- 当系统提供折扣或切换到另一个计划时，选择最便宜的新计划（对我来说是摄影计划）。
- 一旦会员资格更新，立即再次启动取消流程。
- 这时，取消费用将为 $0。
就是这样，这个小小的漏洞帮助我节省了不少费用，甚至还获得了一笔退款来抵消我支付的 Stock 取消费。
最后的思考
我曾犹豫是否要写下这篇文章。Adobe 一直对我非常友好，提供了许多演讲机会，邀请我参加美国的会议，并为 RWD 通讯赞助了他们的活动。
那里的人们非常棒，我也非常喜欢他们的应用程序为人们提供更好创意出路的方向。但我知道，在疫情期间，一些创意朋友失去了工作，需要节省开支。这个小技巧帮助他们避免了一些无法承担的费用，因此我觉得分享出来是正确的做法（至少在 Adobe 修复这个问题之前）。
