许多社交平台希望用户长时间停留，但马斯克却反其道而行，决定限制推特用户的每日浏览量：未认证用户每天只能浏览1000条推文，未登录用户则更少。马斯克将此归咎于AI公司的大规模数据抓取，但推特的限流政策显然不止是为了防止数据被窃取。此前的大规模裁员和收入下滑已影响平台的正常运营，而想要获得更多浏览权限，用户只能付费成为认证用户。
限流与宕机
近期，不少推特用户发现无法正常浏览推文，系统显示他们因“速率限制”而触犯了规则。这源于马斯克对推特的改革措施。最初，他宣布已验证账户每天可浏览6000条推文，未验证账户为600条，新账户为300条。随后，这一限制放宽至10000条、1000条和500条。
尽管如此，未认证用户依然感到不便，日常浏览评论可能很快耗尽限额。此外，许多用户还遇到无法登录或搜索结果无法显示的问题。
7月2日，马斯克补充道，设置浏览限制是希望减少用户对社交媒体的依赖，鼓励他们多与家人朋友互动。然而，这一举措并未得到用户认可，反而引发强烈不满。“#GoodbyeTwitter”“#RipTwitter”等标签迅速走红，许多用户表示将转向其他平台，如Mastodon，其日新增账户超过26000个。
此前，未登录用户也可访问推特。2015年，推特透露每月有5亿未登录用户访问平台，这一数字甚至高于其月活用户数。如今，未登录用户已被完全拒之门外。
Twitter Blue：付费解锁更多权益
浏览更多内容的“已验证”账户实际上是Twitter Blue，类似于微博会员。订阅后可享受发长文、编辑推文、上传高清视频、减少广告等权益，但年费高达84美元（约合人民币609元）。
有网友调侃称，“推特不是崩了，而是马斯克在强制推销Twitter Blue”。自马斯克收购以来，推特净利润大幅下降。与2021年同期相比，2022年12月的净利润下降了40%，许多广告商暂停合作。据SensorTower，2022年11月至2023年5月，美国前100大广告主中有60家暂停投放广告。
与此同时，马斯克大规模裁员以削减成本，超过半数员工被裁，包括基础设施维护人员。推特还连续多月未支付谷歌云账单，以降低运营成本。
数据安全的争议
深度科技研究院院长张孝荣表示，AI工程师抓取公开网络数据用于训练是大模型时代的通行做法。但随着AI模型参数规模不断扩大，数据安全和隐私问题引发新一轮争议。马斯克称：“数百个组织正在抓取推特数据，影响用户体验。”
张孝荣认为，这是社交媒体对大模型数据贡献者的一轮反击。Reddit也在2023年4月宣布对接入API的公司收费，其CEO表示：“Reddit的数据库很有价值，但我们不想免费提供给科技巨头。”这一政策对第三方应用造成巨大冲击，引发用户和社区的强烈抗议。
马斯克的改革与推特的未来
自去年收购推特以来，马斯克进行了一系列改革，包括推出三层API收费制度、Twitter Blue付费认证服务，并任命前NBC环球广告主管琳达·亚卡里诺为新CEO，以恢复与广告商的关系。
尽管推特成为私人公司后，外界对其财务状况知之甚少，但亚卡里诺的上任表明广告收入对推特的至关重要性。互联网时评人张书乐认为，马斯克的一系列举措可能为推特注入新活力，但限制用户浏览量与增加广告展示机会的目标相矛盾。
广告咨询公司AJL Advisory创始人卢·帕斯卡利斯表示，亚卡里诺是马斯克挽救广告收入的“最后希望”，但新规可能葬送这一机会。Insider Intelligence首席分析师贾斯敏·恩伯格则认为，限制用户浏览内容对推特的广告业务是灾难性的。
然而，推特仍有“复活”的可能。张书乐表示，推特需要在移动互联网时代找到新的突破口，以重新占据舆论场。
北京商报记者 方彬楠 赵天舒/文 新华社/图