本文将指导您如何取消 Adobe Creative Cloud 的试用版或订阅，并解答常见问题。无论您是通过 Adobe 直接购买还是其他渠道购买，以下步骤都能帮助您顺利完成取消操作。
通过 Adobe 取消试用版或订阅
如果您是通过 Adobe 购买的计划或试用版，可以通过以下步骤取消：
-
登录 Adobe 账户
访问 Adobe 账户计划页面 并登录您的账户。 -
选择“管理计划”
在计划列表中找到您要取消的计划，并点击“管理计划”。 -
点击“取消计划”
在管理页面中，选择“取消计划”并继续。 -
选择取消原因
系统会询问您取消的原因，选择后点击“继续”。 -
确认取消
仔细检查取消的详细信息，然后点击“确认取消”。
取消团队计划
如果您是团队成员，可以参考 取消团队 Creative Cloud 订阅指南 完成操作。
取消费用和退款政策
根据您的订阅类型和取消时间，您可能有权获得退款。大多数计划在首次购买后的 14 天内取消可全额退款。
👉 了解取消后的退款详情。
取消订阅的影响
取消 Creative Cloud 订阅后，您将无法继续使用以下功能：
- 所有付费的 Creative Cloud 应用程序和服务。
- 超过 2GB 的云存储空间（超出部分的数据可能在 30 天后被删除）。
然而，您仍可享受 免费会员权益，并继续使用本地存储的文件。
小贴士
- 检查邮件：取消后，请务必检查您的电子邮件以确认取消状态。
- 本地文件不受影响：储存在您设备上的文件可以继续访问。
