ChatGPT 的热度持续攀升，成为全球关注的焦点。微软联合创始人比尔·盖茨近期在接受德国《商业日报》采访时表示，他认为 ChatGPT 对用户查询的反应能力惊人，堪比互联网的发明，具有划时代的意义。
“以往的人工智能虽能读写，却无法真正理解内容。而像 ChatGPT 这样的新程序，将显著提升办公效率，例如撰写发票或信件。它将彻底改变我们的世界。”
ChatGPT 由微软投资的 OpenAI 于 2022 年 11 月推出，仅两个月用户数量便突破 1 亿，成为史上增长最快的应用程序。今年 1 月，微软宣布向 OpenAI 追加投资数十亿美元，总金额高达 100 亿美元。最新版本的搜索引擎 Bing 也已集成 ChatGPT 功能。
ChatGPT 的潜力与影响
ChatGPT 展现了广泛的能力，包括撰写求职信、通过大学水平的考试，甚至编写代码。盖茨在接受《福布斯》采访时表示，人工智能工具（如 ChatGPT）具有令人兴奋的应用场景，例如作为学生的‘数学导师’或为无法就医的人提供‘医疗建议’。
“这与个人电脑和互联网的发明同样重要。它将成为 2023 年最热门的话题。”
与此同时，关于 ChatGPT 可能引发的失业问题也引发了广泛讨论。创新工场创始人李开复撰文指出，以 ChatGPT 为代表的人工智能技术是否会彻底取代人类工作？哪些职业面临风险？我们又该如何应对？
哪些工作最容易被 AI 取代？
李开复列出了 20 项 AI 容易取代的工作，以下是分类整理：
最危险的 TOP 10 种工作（从事这些工作的朋友，需提前规划！）
- 电话营销员/电话销售
- 客户服务
- 仓库工人
- 出纳和运营人员
- 电话接线员
- 出纳员/收银员
- 快餐店员
- 洗碗工
- 生产线质检员
- 快递员
“外强中干”的 TOP 10 种工作（看似稳定，实则危机四伏）
- 销售与市场研究
- 保险理赔员
- 保安人员
- 卡车司机
- 消费者贷款受理人
- 财经和体育记者
- 记账员与财务分析师
- 水果采摘者
- 专业投资人员
- 放射科医师
AI 无法取代的能力
李开复在《AI 未来进行式》一书中指出，AI 存在三大明显短板，即便到 2042 年，这些能力仍难以完全掌握：
- 创造力：AI 无法进行创造、构思或战略性规划，缺乏跨领域思维和常识性判断。
- 同理心：AI 无法真正“感同身受”，难以与人类实现情感互动。
- 灵巧性：AI 和机器人技术难以完成精细的体力工作，或应对未知或非结构化空间。
AI 时代的“金饭碗”工作
李开复还列举了 20 种在 AI 时代相对稳定的职业，分为两类：
未来“高枕无忧”的 10 种工作
- 心理医生
- 治疗师（职业、物理、按摩）
- 医疗护理人员
- AI 研究员和工程师
- 小说作家
- 教师
- 刑事辩护律师
- 计算机工程师
- 科学家
- 管理者（真正的领导者）
未来“有惊无险”的 10 种工作
- 健身教练
- 养老护理员
- 房屋清洁工
- 护士
- 楼房管理员
- 运动员
- 保姆/家政人员
- 导游
- 人力资源
- 数据处理和标注
后 ChatGPT 时代的生存攻略
李开复提出了三大生存法则，简称 3R 策略：
1. Relearn（二次学习）：不断更新知识，适应技术发展。
2. Recalibrate（二次定义）：重新定义职业角色，找到 AI 无法替代的领域。
3. Renaissance（二次复兴）：发掘个人潜力，实现职业转型。
