问题描述
在使用 Facebook Ads 个人账户绑定信用卡时,可能会遇到“出错了,处理请求时出现问题,请重试”的错误提示,如下图所示:
Facebook Ads 绑定信用卡失败的情况较为常见,原因复杂。以下是一些可能的解决方案,帮助你顺利绑定信用卡。
解决方案
1. 检查信用卡问题
首先,尝试更换其他信用卡进行绑定测试。如果其他用户使用相同卡头可以成功绑定,而你的账号却不行,或者更换多个虚拟卡头均失败,即可排除虚拟信用卡的问题。
2. 系统 Bug 排查
Facebook 的系统偶尔会出现 Bug。可能是信用卡已经绑定成功,但页面显示错误。关闭浏览器并刷新页面,重新检查是否已成功绑定。
3. 更换账号
如果以上方法无效,问题可能与账号有关。尝试使用一个新账号重新绑定信用卡,测试是否可以成功。
4. 尝试不同的绑定方式
不要在“账单与支付”页面直接绑定信用卡,而是按照以下步骤操作:
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将页面拉到最底部,进入“获取帮助”页面。
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进入“支付方式”页面。
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进入“我需要添加支付方式”页面。
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点击“添加支付方式”按钮。
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在此页面重新添加绑定信用卡。
通过这种方式,很多用户成功解决了绑卡失败的问题。
总结
Facebook Ads 绑定信用卡失败的原因多种多样,可能是信用卡问题、系统 Bug 或账号问题。通过以上方法,你可以逐步排查并解决问题,顺利完成绑定操作。