Facebook Ads 绑定信用卡失败的解决方案:如何解决“出错了,处理请求时出现问题,请重试”问题

问题描述

在使用 Facebook Ads 个人账户绑定信用卡时,可能会遇到“出错了,处理请求时出现问题,请重试”的错误提示,如下图所示:

Facebook Ads 出错了,处理请求时出现问题,请重试

Facebook Ads 绑定信用卡失败的情况较为常见,原因复杂。以下是一些可能的解决方案,帮助你顺利绑定信用卡。

解决方案

1. 检查信用卡问题

首先,尝试更换其他信用卡进行绑定测试。如果其他用户使用相同卡头可以成功绑定,而你的账号却不行,或者更换多个虚拟卡头均失败,即可排除虚拟信用卡的问题。

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2. 系统 Bug 排查

Facebook 的系统偶尔会出现 Bug。可能是信用卡已经绑定成功,但页面显示错误。关闭浏览器并刷新页面,重新检查是否已成功绑定。

3. 更换账号

如果以上方法无效,问题可能与账号有关。尝试使用一个新账号重新绑定信用卡,测试是否可以成功。

4. 尝试不同的绑定方式

不要在“账单与支付”页面直接绑定信用卡,而是按照以下步骤操作:

  1. 将页面拉到最底部,进入“获取帮助”页面。
    Facebook绑信用卡遇到错误,进入获取帮助页面,换个姿势绑虚拟卡

  2. 进入“支付方式”页面。
    进入Facebook广告支付帮助的支付方式页面

  3. 进入“我需要添加支付方式”页面。
    进入Facebook的我需要添加支付方式页面

  4. 点击“添加支付方式”按钮。
    在Facebook广告支付帮助页面点击“添加支付方式”

  5. 在此页面重新添加绑定信用卡。
    添加支付信息

通过这种方式,很多用户成功解决了绑卡失败的问题。

总结

Facebook Ads 绑定信用卡失败的原因多种多样,可能是信用卡问题、系统 Bug 或账号问题。通过以上方法,你可以逐步排查并解决问题,顺利完成绑定操作。

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